Empowering NYC + Long Island desde 2003

Energía Solar

EmPower Solar desarrolla, diseña, instala y da servicio a sistemas solares y de baterías para clientes residenciales y comerciales. Desde 2003, EmPower Solar ha empoderado a miles de propietarios de viviendas y empresas de Nueva York en Long Island y el área metropolitana de Nueva York con 50 megavatios de energía solar distribuida. Estamos orgullosos de servir a las comunidades de Nassau, Queens, Suffolk, Brooklyn, Staten Island y Westchester.

Misión + Visión

Nuestra misión es capacitar a los clientes con un alto rendimiento. sistemas de energía solar y baterías. Nuestra visión es crear un nuevo paradigma energético impulsado por energía limpia y renovable para un mundo más próspero, saludable y civil. Nuestro enfoque empresarial está impulsado por nuestro deseo de ofrecer un trabajo de la más alta calidad y está guiado por nuestros valores fundamentales.

El camino empoderador

La cultura de la empresa está definida por EmPowering Way, que da como resultado reseñas consistentes de servicio al cliente de 5 estrellas.

Valor central

Profesionalismo

Nuestro objetivo es demostrar respeto, cortesía, integridad y responsabilidad con cada colega, cliente, socio y competidor. Nuestro profesionalismo sigue siendo resiliente independientemente de las circunstancias y se fortalece al superar los desafíos.

Valor central

Trabajo en equipo

Nuestro éxito está impulsado por nuestro equipo. Nos esforzamos constantemente por mejorar el trabajo en equipo a través de la comunicación, la cooperación y la colaboración, y reconocemos el valor que la diversidad aporta a nuestra organización. Cada individuo aporta una perspectiva única y desempeña un papel esencial para ayudar a cumplir nuestra misión.

EmPower Solar employees working together

Valor central

Excelencia

La excelencia es nuestra pasión y algo por lo que nos esforzamos a diario, en todo lo que hacemos como individuos y como empresa. Nuestros altos estándares y compromiso con el trabajo duro nos permiten ofrecer productos y servicios excepcionales.

EmPower Solar installer working on rooftop

Valor central

Enfoque en el cliente

No hay nada más importante para nuestra misión que la satisfacción de nuestros clientes, por eso siempre nos preguntamos "¿Qué es lo mejor para el cliente?" Al considerar y abordar continuamente las necesidades únicas de nuestros clientes, podemos brindar las mejores soluciones con un servicio incomparable.

Valor central

Compromiso con la energía limpia para los neoyorquinos

Nuestra fuerza motriz es la protección de nuestro planeta compartido. El actual sistema basado en combustibles fósiles representa una amenaza para el medio ambiente, la salud pública y nuestra calidad de vida. Estamos decididos a brindar soluciones a estos desafíos promoviendo tecnologías de energía limpia y ayudando a nuestra región a alcanzar el ambicioso objetivo de 100% de energía renovable para 2050. Juntos, estamos impulsando la revolución de la energía limpia.

Nuestra historia

Nuestra empresa se fundó para empoderar a las comunidades para que utilicen energía limpia y renovable para reducir los costos de energía y el impacto ambiental, y para lograr la independencia energética.

Fundado

2003

Se funda EmPower Solar en Long Island, Nueva York.

Decatlón solar

2005

El director ejecutivo de EmPower Solar, David, y el director de operaciones, Greg, compiten en el US DOE Solar Decathlon, diseñando, instalando y operando una planta de energía de batería y celda de combustible de hidrógeno solar, quedando en quinto lugar de 18 equipos.

Instalación residencial

2006

EmPower Solar instala su primer sistema solar y de almacenamiento residencial.

Supertormenta Sandy

2012

La supertormenta Sandy arrasa con nuestra ubicación en Island Park, Nueva York, y volvemos a centrarnos en la energía solar y el almacenamiento para ayudar a nuestras comunidades vecinas a reconstruirse de manera más resiliente.

1.000 sistemas

2014

EmPower Solar instala el sistema de paneles solares número 1.000.

Centro de diseño solar

2016

EmPower Solar expande y traslada la mayoría de sus operaciones a un nuevo Centro de Diseño Solar en Island Park, Nueva York.

Certificado Tesla

2017

EmPower Solar se convierte en instalador certificado de Tesla Powerwall.

Trabajar con la NASA

2018

Greg, nuestro director de operaciones, trabaja con la NASA para prepararse para la futura exploración espacial en Marte.

Nuevo almacén

2020

EmPower Solar se expande con una nueva ubicación de almacén en Farmingdale, Nueva York.

20 aniversario

2023

¡EmPower Solar celebra 20 años alrededor del sol!

Visítanos

Centro de diseño solar de última generación

Nuestro Centro de Diseño Solar en Island Park, Nueva York, es un lugar para que nuestros vecinos visiten y hablen con nuestros embajadores solares. Le mostraremos nuestra tecnología solar de primera mano y le ayudaremos a diseñar el mejor sistema para sus necesidades.

El Centro de Diseño Solar funciona con energía solar 100%, utilizando un sistema eléctrico de energía solar SunPower de 36,5 kW y un banco de baterías para energía de emergencia y reducción de cargas máximas de energía. También contamos con cuatro estaciones de carga para vehículos eléctricos disponibles para su uso; simplemente regístrese en la recepción entre las 9:00 a. m. y las 5:00 p. m., de lunes a viernes.

Premios + Reconocimiento

Desde 2003, EmPower Solar ha sido el proveedor de energía solar preferido de más de 3500 neoyorquinos, obteniendo una calificación de satisfacción del cliente líder en la industria.





	SolarReviews Top 100 instaladores 2020	SolarReviews Top 100 instaladores 2019
SolarReviews Top 100 instaladores 2018
		Premio al Ingeniero Destacado 2012- Gregory D. Sachs, director de operaciones
Premio Crecimiento Inteligente 2012 para Energía Limpia	2012 LIBN 40 menores de 40 David Schieren, director ejecutivo	2011 Instalador #1 en territorio LIPA

Opiniones de los usuarios

Valoración en Google

4.6

Basado en 168 opiniones

Energía Solar

4.6

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Elizabeth Clemants

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Very professional, organized, and did all the heavy lifting for LandMarks approval. Redid the whole roof, and installed the panels in a matter days. So pleasant to work with this crew.

Fernando Tábora

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¡Son las personas adecuadas con las que trabajar! Pregunta por Scott del equipo de ventas, ¡muy buen chico!

Milton Vélez

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Estuve en contra de la energía solar durante 5 años y más de 30 empresas llamaron a nuestra puerta. Los investigué y no era para mí en ese momento. Luego vino Bree Sallee, gerente de proyectos de Empower solar, con su actitud amistosa, conocedora y muy profesional. Le hice dos preguntas y ella las respondió correctamente, así que seguí dejándola explicar en qué se diferenciaban su sistema y su empresa de los demás y cómo se acercaban sin presiones ni compromisos. Fue lo mejor que pude haber hecho. Desde ventas, gerente de proyecto Bree Sallee, inspectores, ingenieros y equipo de instalación, todos fueron muy profesionales. Los instaladores se quedaron y verificaron que el sistema funcionara correctamente. Hasta ahora, todo bien. Gracias Empower Solar y Bree Sallee, muy recomendable. Milton Velez

Brian Culhane

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Elegí Empower para nuestra instalación solar; después de vivir con el sistema durante dos años, estoy feliz de haberlo hecho. El sistema ha estado funcionando sin problemas desde el principio.

Mike Mangia

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Profesionales solares de principio a fin. Gerente de proyecto siempre disponible con respuestas a cualquier pregunta. Equipo profesional y cortés de instaladores. ¡Muy satisfecho con el trabajo! ¡Debería haberlo hecho antes!

Joe R.

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¡Me encanta EmPower Solar! Hice la instalación hace unas semanas y todo salió bien. Instalación muy limpia y fueron muy rápidos. Su precio fue excelente y la tasa de interés del préstamo fue la más baja de todas las demás empresas de energía solar. Aquí no hay técnicas de venta de alta presión. Jeff, mi vendedor siempre está ahí para ayudarme si tengo alguna pregunta. Llámalos y estarás feliz.

Patricia Carmody

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Estoy bastante impresionado con el profesionalismo y la minuciosidad de Scott, mi coordinador de representantes de ventas. . ¡Son personas como Scott las que hacen que Empower sea grandioso! ¡El contrato también fue compasivo! Además, es bueno ver la gran capacidad de respuesta que tiene Empower en las reseñas que investigué. ¡La garantía de 25 años de Empower and Sun-powers te dice algo! ¡Confían en la calidad de sus equipos y en sus tripulaciones! ¡Es evidente que Empower atrae y retiene personas de calidad! ¡Gente como Scott, que es muy agradable incluso trabajando los domingos!

Lloyd Ippolito

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Proceso muy sencillo, el personal de ventas es informativo y no "agresivo", la instalación fue muy rápida, Empower también coordinó el nuevo trabajo de techo que debía realizarse antes de que se pudieran instalar los paneles, nos puso en contacto con un contratista (nuevamente, quién completó el proyecto muy rápidamente) y transfirió el costo del trabajo a la base del crédito fiscal.

Reena Kaushik

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Jeff Arenas

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EmPower instaló nuestros nuevos paneles Sunpower hace poco más de una semana y hemos visto bastante producción solar. Esperando que la ciudad respaldada cierre el permiso para que podamos obtener la autorización de medición neta para que realmente podamos comenzar a ver nuestros ahorros. El último panel (400w completamente negro) se ve increíble, Beth, Byron y los instaladores fueron todos profesionales y respondieron todas mis preguntas a lo largo del camino. Los recomendaré a todos mis amigos y clientes. Gracias.

Dino Tsirkas

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Gran compañía. Investigué y me reuní con bastantes representantes, pero decidí optar por el poder. Los mejores paneles con gran servicio. Fue fantástico trabajar con Scott McDonnell. Han tenido paneles durante dos años sin problemas.

Wallace Wang

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Increíbles paneles Sunpower, servicio de clase mundial y experiencia excepcional. Inicialmente instalamos 43 paneles hace un año (1/2021) y luego agregamos 12 paneles adicionales varios meses después. Hemos generado mucha energía y los ahorros siguen llegando. Kyle Solomon es la razón por la que comenzamos con Empower y seguimos recomendándolo a nuestros amigos. Kyle era profesional, tenía conocimientos y conocía el producto al dedillo. Fue paciente con todas nuestras preguntas detalladas y nos aseguró que esta inversión valió la pena. Pudo calcular los números y articular todo el proceso de una manera que cualquiera pudiera entender. Nunca nos sentimos apurados o presionados cuando hablamos con Kyle. Fue extremadamente profesional y no podríamos haber pedido un mejor profesional de ventas. Byron también fue extremadamente eficiente y paciente con nosotros. Nos brindó actualizaciones sistemáticas cada 2 semanas y sentimos que nos guió y nos ayudó durante todo el proceso de instalación. Consiguió que nuestros planes fueran aprobados por el DOB de manera muy oportuna y nuestros paneles se instalaron en tan poco tiempo. Luego, Byron coordinó con Jared (quien vino a instalar). Luego hicimos que Alexandra coordinara nuestros 12 paneles adicionales; Nuevamente Jared vino a instalar. Quería agradecerle a Empower y al personal con el que hemos tratado por toda la ayuda que nos brindaron de principio a fin. Hay muchas empresas de energía solar y ustedes hicieron que la experiencia fuera lo más cómoda y tranquilizadora posible. Y usted fue consciente de nuestra solicitud de instalarlo lo antes posible. SI VA A INSTALAR PANELES SOLARES, INSTALA TODOS DE UNA SOLA POSTURA. NO MEJE EL NÚMERO Y AGREGUE PANELES MÁS TARDE. La única crítica que puedo dar es que cuando vinieron a instalar los 12 paneles adicionales, pusieron demasiados paneles en una sola cadena, por lo que el disyuntor siguió sonando, dejándonos con días o semanas sin producción en varios paneles. Se necesitaron 6 visitas al sitio durante 3 meses (mayo-julio de 2021) para detectar qué cadena estaba sobrecargada y solucionar el problema. En general, sentimos que no solo obtuvimos los paneles solares más confiables del mercado; la experiencia de compra/instalación fue igual en calibre a la reputación de los paneles solares. Ustedes están a la altura de la marca Sunpower. Gracias de nuevo por la gran gran experiencia.

Bob Clark

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EmPower no fue más que excelente en todos los aspectos de mi transición a la energía solar. Mi departamento/representante de ventas brindó respuestas a todas y cada una de las preguntas que tenía sobre la transición a la energía solar y lo que implicaba cada paso del camino. También fue muy flexible, paciente y comprensiva y se quedó conmigo mientras cambiaba de opinión sobre varias partes del proyecto. Además, mi gerente de proyecto se mantuvo en contacto conmigo y me actualizó durante cada paso de revisión, aprobación y programación de la instalación. Lo mejor de todo fue que la instalación se realizó sin problemas y rápidamente. El sistema completo estuvo listo en menos de dos días y realmente estaba funcionando (produciendo electricidad) a mitad del segundo día de instalación. Empower manejó todo el proceso de diseño, permisos y revisión de la ciudad de principio a fin. Muy importante saber es que sus componentes, desde los propios paneles hasta la estructura de soporte o quizás los mejores del mercado y, lo mejor de todo, el sistema funciona exactamente como se describe y promete. Es hermoso ver estos paneles administrar mi casa y acumular créditos casi todos los días desde que se instalaron. Recomiendo ampliamente EmPower como la empresa a considerar para su instalación solar. La recuperación en mi caso será de entre seis y siete años como máximo.

Greg Sachs

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Michael Jajko

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Empower Solar tiene un gran producto y un excelente equipo. Desde la visita de ventas inicial hasta la instalación, el equipo hizo un gran trabajo. Mi experiencia con el equipo de Ventas fue excelente desde el principio. Recibí respuestas excelentes y oportunas. Con respecto a la instalación, insistí en pasar el cableado del ático por el sótano a través de un conducto eléctrico que no era fácil de navegar, ¡pero el equipo de Empower Solar lo logró! Espero trabajar con Empower Solar en el futuro en otro proyecto de almacenamiento de paneles solares y/o baterías solares.

TIMOTEO BROWN

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¡Olivia Olender es la mejor! Ella me ayudó durante todo el proceso de compra de energía solar y, aunque elegí otra empresa, me siento obligada a escribir una excelente reseña para Olivia Olender y Empower. ¡Me ayudaron a ser ecológico!

Enrique Vargas

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Esta es una revisión de seguimiento de mi instalación original hace unos años. Instalamos paneles solares con Empower Solar. Parecía una buena idea en ese momento y Empower hizo un excelente trabajo en cada paso de la instalación. Desde la primera visita de Mat Layton, donde explicó todo y luego revisó nuestro panel eléctrico hasta la inspección final posterior a la instalación realizada por la Ciudad de Nueva York, realmente hicieron que todo fuera muy sencillo. Avancemos rápidamente después de la pandemia y en 2020 usamos 27% más de electricidad debido a la conexión en línea. escolarización, trabajar desde casa o ver películas en casa. Incluso con todo eso, nuestros paneles solares todavía cubrían ~80% de nuestra electricidad. Estoy más feliz que nunca con la decisión de optar por la energía solar y con Empower Solar. ¡Gracias chicos!

francisco alvarado

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Mi experiencia con EmPower comenzó cuando estaba comparando paneles solares y empresas de instalación y mi primer contacto allí fue Matthew Brill. Seleccioné EmPower principalmente por la forma en que Matthew se acercó a mí y a mi proyecto. Tiene conocimientos, es profesional y tuvo la paciencia suficiente para analizar varios escenarios conmigo. Como alguien que trabaja en el proceso de diseño y construcción, también quedé muy impresionado con los equipos de diseño y permisos de EmPower. A lo largo del camino, un gerente de proyecto dedicado me mantuvo informado y estuvo disponible para cualquier pregunta que tuviera. La instalación se realizó en menos de 2 días y el equipo fue cortés, informado, limpio y, lo más importante, en estos días de Covid, muy, muy seguro. .He publicado algunas fotos del progreso de la instalación. Recomiendo ampliamente Empower y sus paneles Sunpower.

Michael Rusoff

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Nuestro sistema se instaló en marzo de 2010 y la instalación fue muy limpia y el equipo fue súper profesional. Han pasado 10 años y mi sistema es excelente. He tenido preguntas a lo largo de los años y el personal siempre ha respondido rápidamente. Si tuviera que retroceder en el tiempo y rehacer mi sistema, volvería a seleccionar Empower Solar sin lugar a dudas. Cada persona con la que he tratado en esta empresa no ha sido más que profesional. Se los recomendaría a cualquiera que esté considerando la energía solar. Muy profesionales, muy amables y corteses.

Jimmy Callaghan

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Muy impresionado con el nivel general de servicio al cliente: José fue muy receptivo y proactivo al ayudar a garantizar que nuestro problema se resolviera. Los técnicos eran profesionales, capacitados y eficientes.

Michael Kaplan

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Empower instaló nuestro sistema solar (21 paneles) hace 2 años y medio (mayo de 2018). Después de que se completaron la inspección y el diseño del sitio y se firmó el contrato, la instalación se completó en 1 (largo) día. ¡Felicitaciones a su equipo experto de instaladores! ¡Ha funcionado perfectamente desde entonces y ha entregado, hasta la fecha (enero de 2021), 107% de nuestro consumo de energía! ¡A finales de este otoño de 2020 superamos la marca de 20.000 KWH! El pasado mes de mayo (2020), cuando entramos en la temporada de aire acondicionado, nuestra producción fue de casi 120% de uso. No podríamos estar más contentos. Si alguien tiene alguna pregunta sobre la energía solar en general, o sobre Empower en particular, estaremos encantados de compartir nuestra experiencia. Comuníquese con Empower directamente y ellos le permitirán ponerse en contacto con nosotros. Por cierto: esta no fue nuestra primera experiencia con la energía solar: la tuvimos durante aproximadamente 15 años en Lexington, MA, antes de mudarnos a Westchester. Ha sido un gran viaje, pero aún mejor y más gratificante la segunda vez. Michael Kaplan

John

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No puedo decir lo suficiente sobre esta empresa y su equipo. Fueron profesionales, respetuosos, trabajaron prolijamente y cumplieron lo prometido. La instalación fue perfecta y ahora estamos cosechando los beneficios de crear nuestra propia energía...

Deneise Jennings-Houston

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El proceso de elección e instalación de nuestros paneles solares se desarrolló sin problemas y fue muy transparente en cuanto a los precios y los resultados esperados. La interacción con todo el personal fue amigable, bien informada y el seguimiento fue rápido y enfocado (incluso con las restricciones de COVID). Gracias Empoderar!!!

GLENN GORELIK

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EmPower solar es una gran empresa con la que trabajar, desde mi primera reunión con ellos hasta la puesta en marcha de mi sistema fueron nada menos que profesionalismo. Su equipo de ingeniería e instalación es cortés y profesional y respondió a todas mis preguntas e inquietudes.

Ray joven

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Scott Stark

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Estamos muy contentos con todo el proceso. Si no fuera por COVID y que la instalación tuviera que retrasarse, calificaría mi experiencia lo más cerca posible de la perfección. Scott McDonnell fue honesto, atento y transparente como vendedor. Nunca sentí que intentara venderme, sino educarme sobre por qué la energía solar era una buena decisión. Cuando se realizó la instalación, no podría estar más feliz con Dean, Gerard y su equipo (lo siento muchachos, olvidé los otros nombres). No hemos tenido un día soleado desde que lo instalé y todavía estamos generando energía y estamos felices.

Dan Muñoz

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¡¡¡No podría estar más feliz!!! De principio a fin, el profesionalismo y la mano de obra fueron excepcionales.

Calvin Chu

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Fue un placer trabajar con EmPower Solar. Todas las personas con las que hablé estaban muy bien informadas, eran serviciales y profesionales. Realmente aprecio que se hayan tomado el tiempo para hacer las cosas bien.

Yali Miao

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Experiencia maravillosa. Hubo algún retraso debido a COVID, ¡pero hicieron un muy buen trabajo!

Pablo McNeil

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De principio a fin, hemos quedado profundamente impresionados con la experiencia. Desde Scott, que nos ayudó a educarnos sobre nuestras opciones solares hasta el equipo de instalación, en particular Dean y Kevin, que trabajaron incansablemente durante una ola de calor, ¡le damos a Empower 5 estrellas!

de liang shi

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Beth ha sido increíble. He visto a un buen número de profesionales solares venir a mi puerta. Sabía que elegiría paneles SunPower, pero me alegro de que Beth haya venido a la presentación. Personalidad fantástica y profesionalismo ejemplar para un experto en ventas. Beth recibe mucha atención pero hubo mucha gente involucrada en todo el proceso. Gracias Byron por ser un excelente director de proyectos. Me brindaron la información que necesitaba para mantener mi proyecto según lo programado y cuando fue necesario realizar ajustes, me actualizaron rápidamente.

Tina Escalara

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leslie

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Tuvimos la mejor experiencia con EmPower Solar desde la consulta hasta la instalación. Fueron muy profesionales y serviciales al abordar cualquier inquietud que tuviéramos. Beth, Byron, Mike, Neil fueron los mejores. Nos encantó su honestidad, amabilidad y servicio. Es muy fácil acercarse a ellos y son excelentes para responder a nuestras preguntas e inquietudes. Llevamos 5 meses con los paneles y ha superado nuestras expectativas. Respecto al año pasado, nuestra factura eléctrica ha disminuido en 60%. Sólo mejorará a medida que se acerque el verano. Estamos contentos con nuestra decisión de optar por EmPower y felices de ser parte de su familia.

Jenny Chan

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Ha pasado casi un año desde que comenzamos nuestro viaje solar con EmPower. Tomamos la decisión de cambiarnos debido a un ascenso a través de mi empleador, así como al incentivo fiscal federal para hacer el cambio. También necesitábamos un techo nuevo, y eso también ayudó. Todo el proceso con EmPower fue rápido e indoloro. Después de que nos remitieran a EmPower, conocimos a Bethany Austin, nuestra representante de ventas. Ella programó un horario que funcionó para nosotros, incluso los fines de semana, y fue increíblemente profesional, conocedora y amigable. Ella realmente se preocupa por los mejores intereses de sus clientes. La ciudad tardó varios meses en aprobar nuestro permiso, lo cual no fue culpa de EmPower. El retraso de la ciudad nos obligó a trasladar nuestro proyecto al siguiente año fiscal, pero EmPower hizo lo correcto al darnos la diferencia en el incentivo fiscal que estábamos perdiendo. La instalación en sí tardó 3 días. Normalmente habrían sido necesarias 2, pero el tiempo no cooperó precisamente. El equipo de instalación trabajó duro, fue eficiente, considerado y profesional. Una vez que estuvo completo, nos dieron un recorrido y nos mostraron cómo usar la aplicación para monitorear nuestra producción de energía. Al final, valió la pena. ¡Espero con ansias los días soleados en los que no tengamos que utilizar electricidad de la red! ¡Gracias a todo el equipo de EmPower, Bethany y Byron, especialmente por estar al tanto de nuestro proyecto!

LAURYN SCHMETTAN

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¡No puedo decir lo suficiente sobre esta empresa y ni siquiera voy a utilizarlas! Corey fue completamente sincero y honesto conmigo: simplemente no teníamos un buen techo para energía solar y el costo no valdría la pena. Pasó una hora de su tiempo convenciéndome de por qué sería una mala idea cuando justo el día anterior mi esposo estaba listo para firmar un contrato con una empresa diferente para instalarlos. ¡Corey nos ahorró mucho tiempo y dinero con su honestidad, integridad y profesionalismo! Qué reconfortante conocer a alguien que es genuinamente honesto. Si desea una opinión completamente sincera sobre si la energía solar sería una buena opción para usted, ¡llame a esta empresa! ¡Ni siquiera quiero considerar el gran error que habría cometido si no lo hubiera hecho!

Andree Boursiquot

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Empower Solar hizo un trabajo fantástico al instalar nuestro sistema. Pasó a la energía solar el 11 de julio de 2019 y, hasta el día de hoy, no ha pagado ni un centavo a Con Edison. ¡Debería haberlo hecho hace años! ¡Muchas gracias! Recomiendo encarecidamente la empresa siempre que alguien quiera utilizar energía solar para salvar el medio ambiente y ahorrar dinero.

skenrod elezi

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Actualización... Empower rectificó mi problema con mi sistema de monitoreo y todo está bien... Se presentaron en mi casa con el nuevo sistema y lo instalaron en un par de horas... ¡¡Gracias!! Trabajo de Tara y trabajadores bien hecho.

Daniel Martínez

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Instalé mi sistema en octubre de 2020. Permítanme comenzar diciendo que no elegí Power Solar debido a sus revisiones. Los elegí por sus productos. También elijo empoderarme para hacer el proyecto solar de mi suegra. Permítanme comenzar con mi representante de ventas. Scott. Fue fantástico, respondió todas mis preguntas y me tomó un tiempo construir finalmente el sistema adecuado para ambos proyectos. Lamentablemente lo que estaba escrito en papel con respecto a los créditos federales y fiscales era mentira. Todo fue una táctica de ventas para que firmaras. No recibí la cantidad que me dijo Scott. Así que ahora tengo hasta junio para pagar los $23,000 o se transferirán a mi préstamo. No voy a recuperar eso de mis impuestos. Animo a cualquiera que esté pensando en utilizar energía solar a que primero hable con su responsable de impuestos. Ahora mi siguiente problema con esta empresa fue mi directora de proyecto, Georgia, que era horrible. Tenía falta de comunicación cada vez que tenía que llamarla para saber qué estaba pasando y cuando finalmente me comuniqué con ella sonó como si acabara de despertar. Todos trabajaban desde casa y era como si estuvieran hablando en la cama. Mi proyecto solar originalmente iba a tener 29 paneles, pero rehicieron mi techo y moví algunas cosas. Entonces le pedí a Georgia que configurara un droide para volver a medir mi techo y ver si podía conseguir 30 paneles. Ella dijo que usarán Google Maps para mirar mi techo. Traté de explicarle que mi techo es nuevo y que Google Maps es viejo y que no está actualizado después de una semana de intentar convencerla de que finalmente sacó el droide y, después de medir, confirmaron que puedo colocar 30 paneles. Ahora había que actualizar la documentación porque firmé por 29 paneles y desperdicié más de una semana tratando de convencer a Georgia de que midiera el techo. Luego hubo muchos intercambios con ella y ella no estuvo muy atenta. Luego vino el equipo de instalación e instaló la unidad. Hasta ahora no tengo problemas con el equipo de instalación. Por eso le di una estrella. Luego mi sistema estuvo en funcionamiento, pero tuve un problema con la unidad pvs6: estaba cortando la señal WiFi. Traté con José durante unos 3 meses tratando de resolver esto, fue muy frustrante, finalmente envió a alguien para solucionar el problema y no funcionó. Luego, alguien salió y cambió la unidad. Ahora la señal WiFi era buena, pero no podía ver la cantidad de uso en la aplicación. Hablé con José y me dijo que tenía que ponerse en contacto con Sunpower, pero que llevaría tiempo porque está involucrado en una auditoría. Esperé y esperé y esperé y nada. En primer lugar, su auditoría no es mi problema. Mi problema es mi sistema. Todavía soy cliente y debo ser lo primero. Hablé con el supervisor de ese departamento y el problema se solucionó en un día. Es increíble que eso fuera todo lo que se necesitó para solucionar el problema. Ahora vengo al departamento de cierre de permisos. Mi proyecto era un poco complicado, así que pensé que estaba buscando darle un toque personal al cerrar mi permiso. Me asignaron nuevamente a un chico que trabajaba desde casa y que parecía dormido cuando hablé con él. Cuando intenté hablar con él para contarle lo que estaba pasando, actuó como si lo estuviera molestando. Así que no quería tratar con este tipo. Traté con el supervisor Rory. Fue genial, respondió todas las preguntas y nos enteramos de que la documentación que tenía el departamento de cierre estaba equivocada porque nunca actualizaron la cantidad de paneles en la documentación, por lo que fue un revés. Pero aparte de eso, Rory fue genial, por eso obtuvieron 2 estrellas. Entonces, según mi experiencia, es ridículo para mí tener que tratar con un supervisor para hacer las cosas allí. Y todavía estoy tratando de obtener el cheque $500 de amigos y familiares desde noviembre. No puedo creer lo desorganizado que es este negocio. No recomendaría esta empresa.

Dibujó pez

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Después de tener mi sistema durante aproximadamente un año y medio, creo que ahora sería un buen momento para dejar una reseña. Mi experiencia con EmPower Solar, su nombre cuando instalé mi sistema, ha sido difícil, por decirlo a la ligera, y hoy no es una excepción. Desde el momento en que mi vendedor dejó la empresa, nos pusieron en un estado de limbo durante meses y meses y luego pasamos de una persona a otra. 8 meses después, finalmente mi sistema estaba instalado. El equipo de instalación fue absolutamente de primera categoría. Chicos de todas partes y realmente hicieron un trabajo increíble. No podría estar más feliz con esa parte del trabajo. Ahora volvemos a tratar con el personal de la oficina y los "gerentes de esto y aquello" y el recorrido continúa donde lo dejamos. Finalmente instalé y ejecuté la aplicación y me dijeron "no te preocupes, monitoreamos tu sistema para detectar cualquier problema y, si vemos uno, te lo notificaremos". Avance rápido hasta ayer (16/7/2017) mientras estoy cortando el césped y paso mi inversor. Nunca le presté atención porque todo parecía estar bien. Presionó el botón y no obtuvo nada. Mire y tengo la luz de Mal funcionamiento y Falla encendida. Entonces pensé que esto debía haber sucedido porque me dijeron que ellos también lo monitorean. Abra la aplicación y descubra que mi sistema ha estado produciendo CERO desde el 9 de abril al 16 de julio. Supongo que no debería haber esperado mucho ya que ha sido una batalla con ellos durante tanto tiempo. Hoy me explicaron que puedo configurar alertas si hay un problema como este, pero ¿por qué no me explicaron esto cuando mi sistema entró en funcionamiento hace un año y medio? Dicen que establecen relaciones con los clientes, por lo que nuestro se convierte en una relación de amor/odio y no parece estar mejorando. Actualización del 12/01/2021 Ahora tengo mi segunda gotera en el techo debido a las vías instaladas en mi techo. Repararon uno hace un año que me dejó con agua saliendo por mi ventilador de techo. Ahora tengo uno nuevo procedente de la misma zona. La última vez perforaron un tirafondo en la viga, pero se fue hacia un lado, por lo que lo sacaron y nunca lo sellaron. Estos eran clavos para techos que sacaron para dejar espacio para un pie de vía y nunca lo sellaron. No puedo imaginar con qué están lidiando otros propietarios, pero la experiencia con ellos ha sido nada menos que HORRIBLE.

Romero

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No arreglé mi guardia de ardilla ni cerré mi permiso.

ben

1703661086

empresa horrible

Uzi Kh (Reino Unido)

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Todo parecía estar bien hasta que te das cuenta de que los créditos fiscales de los que te hablan no se aplican a todos y nunca fueron revelados. Te dan un préstamo puente por el monto de los créditos fiscales con una tasa de interés loca como 30%. He aquí, vas al contador y descubres que los créditos no son reembolsables. Irs lo mantendrá en su expediente pero nunca le dará el dinero en efectivo. Pero en 18 meses desde la instalación, no tendrá que pagar el préstamo puente; de lo contrario, pagará 30 000 intereses sobre un préstamo de 17 000. Intenté hablar con ellos y dijeron: "Oh, sí, por eso deberías hablar con un contador antes de usar energía solar". ¿¿¿Qué??? Todo engaño y desinformación. Y la empresa que utilizan para financiar no ayudará en nada. MUY MOLESTANTE Y ENGAÑOSO. Yo me mantendría alejado. Y otras empresas ofrecen préstamos puente, pero simplemente los agregan a sus pagos normales sin ese recargo por intereses. No lo recomiendo

Petro Kapchinsky

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Pésimo servicio. Hizo mal el trabajo desde el principio. Arruiné mi techo y el techo se agrietó. Instalé mal la malla por lo que se llenó de hojas y escombros. Regresé varias veces para hacer el trabajo correctamente. No recomiendo esta empresa. Muy decepcionado y cometí un gran error al elegir esta empresa.

Jessica Shuman

1689103063

Primero, daré el crédito a quien corresponde. Muchos equipos hicieron un trabajo fantástico. Planos del sitio, visitas, proceso de obtención de permisos y proceso de cierre; estos equipos fueron geniales.TL;DR de mi calificación: se debe a la falta de comunicación cuando era importante y a la pérdida de tiempo que siguió durante los meses siguientes.El motivo de mi calificación es la completa interrupción de la comunicación por parte del equipo de gestión de proyectos. cuando confiábamos en ellos. Después de 7,5 meses de espera por una instalación (cuando nos dijeron 3 meses), finalmente lo programamos. Aclaramos nuestros horarios para estar disponibles para el equipo. Luego, el día de la instalación, nadie apareció. Llamé y me seguían transfiriendo al correo de voz general porque nadie contestaba. Envié correos electrónicos y recibí una respuesta de Fuera de la oficina de nuestro gerente de proyecto. La respuesta de fuera de la oficina me dirigió a un buzón general, en lugar de a una persona específica. Finalmente, unas horas después de que esperábamos que comenzara la instalación, nos dijeron que nuestros paneles estaban retrasados y que nos reprogramarían cuando llegaran los paneles. El problema con este cambio de último minuto fue el completo desprecio por nuestro tiempo, horarios y la falta de respeto básico que nos mostraron. Antes de que nuestro Gerente de Proyecto se fuera de vacaciones, no nos informó sobre el cambio en la fecha de instalación. Sin embargo, como todavía esperábamos que se realizara una instalación, nos levantamos más temprano, organizamos el cuidado de las mascotas fuera del sitio, organizamos que trajeran o recogieran a nuestros niños de la escuela, todo para estar disponibles. Todo esto fue en vano. La otra razón por la que tuvimos un problema con esto fue que nadie le informó a la compañía financiera sobre el retraso. Cuando me desperté el día en que se suponía que instalaríamos nuestros paneles, también me desperté con los documentos de cierre del préstamo. El préstamo estaba totalmente financiado y Empower tenía todo el olor del proyecto en sus bolsillos, y yo tenía una fecha de vencimiento de pago inminente sin una fecha de instalación. Cuando expresé estas frustraciones, el Gerente Senior de Proyecto me dijo que, como cortesía, Empower cubrir el primer pago de nuestro préstamo (instalación 5/9, fecha de vencimiento del pago 5/10). Aceptamos esto como una muestra de buena fe y un gesto de buena voluntad a la luz de la falta de comunicación de Empower y decidimos seguir adelante. Más tarde me dijeron que la fecha de instalación se adelantaría una semana, lo cual fue aún mejor. Nuestros paneles estaban instalados. Crédito a quien corresponde: el equipo de instalación superó con creces mis expectativas. Si bien comenzaron cinco horas tarde en nuestra fecha de instalación reprogramada, estuvo bien porque estuvieron en comunicación constante con nosotros. Luego, cuando sintieron que no podrían terminar el proyecto a tiempo, llamaron a un segundo equipo para que los ayudara a terminar. Trabajaron largas jornadas para realizar el trabajo. No tengo nada negativo que decir sobre ellos. Cuando comencé a hacer seguimiento sobre el reembolso que nos ofrecieron (30/5, 6/6, 28/6), el equipo de Gestión de Proyectos seguía diciéndome que estaba en proceso. El 7 de junio me dijeron: "El pago se está procesando y un cheque debería enviarse en breve". El 28 de junio, me dijeron que el equipo de finanzas había rechazado el reembolso que me ofreció Empower. Su razonamiento fue que el proyecto finalmente se instaló antes de que venciera el primer pago. Una vez más, Empower no comunicó información crucial de manera oportuna. Me dijeron repetidamente que el pago estaba en proceso, lo que aparentemente nunca fue cierto. Por cierto, nuestro primer pago venció el 5/10, pero nuestra fecha de instalación inicial reprogramada fue el 5/9. Esta fecha también fue "antes de que venciera el pago", por lo que no sé por qué Empower alguna vez nos ofreció un reembolso si siempre íbamos a ser descalificados según las fechas de instalación. Como recordatorio para cualquiera que siga leyendo, nunca solicitamos este reembolso. Nos lo ofrecieron debido a fallas por parte de Empower. Si está buscando una empresa de energía solar, Empower es excelente cuando todo va bien. Sin embargo, la mejor medida de una buena empresa es cómo responde cuando las cosas van mal. El empoderamiento fracasó.

Mike Candiello

1686001096

Las ventas puerta a puerta están muertas, por favor deje de acosarme en mi casa y de poner los ojos en blanco como mi esposa cuando decimos que no estamos interesados. Estamos en 2023, no en 2005. Anuncie en Internet y si a su cliente le gustaría su servicio, ellos se comunicará con USTED, y no al revés.

ron

1679144114

Quería compartir mi experiencia con Empower solar solo para brindar una perspectiva. Puede que no tengas la misma experiencia, pero sentí la necesidad de compartirla. Decidí optar por Empower después de meses de investigación sobre varias empresas y la conocida calidad de los productos Sunpower. Recomiendo encarecidamente hacer la mayoría de los "números" y "hechos". " Hable a través de mensajes de texto o correo electrónico, ya que hubo varios errores y declaraciones incorrectas que luego tuve pruebas para proporcionar. Kyle fue profesional y devolvió llamadas y mensajes de texto rápidamente, sin embargo, cometió varios errores en el proceso, como brindarme información incorrecta sobre la eficiencia y los detalles del panel (lo sabía según mi propia investigación) y luego me dio un cronograma de pagos incorrecto. Esto casi arruinó el trato desde el principio, ya que Kyle me dijo que mi depósito inicial sería 30% de lo que debía. Cuando recibí mi primer pago "hito" de la empresa, me pedían 60% y sin él no comenzarían la siguiente fase. Inicialmente me dijeron que no se podía hacer nada y que sin el pago inicial del 60% mi proyecto se cancelaría. Después de proporcionar pruebas (a través de mensajes de texto) de que Kyle había declarado en numerosas ocasiones que mi pago inicial sería 30%, la empresa trabajó conmigo. Para crédito de Kyle, reconoció el error e hizo lo que pudo para solucionarlo. En este punto, le pregunté a Kyle si podía pedirle al departamento de ingeniería que completara su análisis de tensión estructural/de techo porque esto determinará en última instancia si mi techo podía soportarlo. el sistema solar. En mi opinión esta es la parte más importante del proceso. Me dijeron que no me preocupara, ya que es raro que un techo no pase el análisis y, si sucede, hay maneras fáciles de solucionarlo, pero esto se debe hacer más adelante. La siguiente fase, dicen, es rápida y fácil, sin embargo, fue cualquier cosa. pero. Otro vendedor se comunica con usted, lo inundan con correos electrónicos, tiene que completar una serie de trámites, cargar fotografías, solicitar un préstamo (a menos que pague todo en efectivo), realizar el pago inicial y hablar con un representante del préstamo. departamento, todo mientras recibe correos electrónicos recordatorios diarios de que tiene un elemento pendiente que debe completarse, de lo contrario, su proyecto no podrá avanzar. Esto fue un poco abrumador ya que todo llegó a la vez con poca orientación. Luego, otra persona PM (gerente de proyecto) llama para programar un análisis con drones de su techo y luego lo pone en contacto con otra persona más, el ingeniero coordinador. Para completar el análisis estructural/de tensión tuve que salir del trabajo para reunirme con alguien en mi casa. Me dijeron que el ingeniero jefe Kevin sería quien completaría el análisis sin importar cómo llegara un niño pequeño. Fue muy amable, sin embargo, era nuevo en la empresa (su admisión) y era obvio ya que no parecía tener confianza en el trabajo que estaba completando. Para hacer esto más frustrante, recibí una llamada una semana después diciéndome que necesitaban enviar a un ingeniero de regreso para obtener más mediciones porque se omitieron algunas y necesitaban verificar el espaciado. Así que tuve que salir temprano del trabajo una vez más y Kevin personalmente me dijo que esta vez se reuniría conmigo en mi casa para "hacerlo bien" y nuevamente Kevin no apareció sino que lo hizo otra persona (hizo un buen trabajo y parecía confiado). en su trabajo). Tuve que comunicarme con el gerente del proyecto para hacer un seguimiento y me dijeron que desafortunadamente mi techo no pasó el análisis de la estructura y que la única manera de seguir adelante es pagar entre 5k y 10k para sostener el techo. La 1 estrella no se debe a que mi techo falló (agradezco que su compañía fuera minuciosa y no quisiera poner mi casa y mi familia en riesgo), sino que se debe a la gran pérdida de tiempo que pasé teniendo todas estas conversaciones, haciendo el pago inicial, verificar mi crédito, completar todos estos trámites, etc. cuando un análisis estructural podría haber determinado que mi techo no era suficiente al principio de este proceso. Pedí hablar con un supervisor/gerente y, para su crédito, ella me llamó de inmediato. para discutir el tema y mi frustración en este proceso.

1672290498

Yo me mantendría alejado. El servicio postventa es realmente malo. Es una empresa de acaparamiento de dinero. El departamento de servicio no es profesional ni ético. ¡Es una trampa!

Peter Horsham

1635800441

Basura, pagué 20 mil para que mis paneles se desconecten cada vez que llueve

James Coulson

1632163973

Elegí EmPower porque supuestamente tenían una buena reputación en atención al cliente. Cuando hablé con ellos por primera vez, respondieron rápidamente con una cotización. Sin embargo, su seguimiento ha sido espantoso. Su vendedor (Cam Kelly) prometió hacer un seguimiento con una cotización revisada para un sistema de marquesina. En consecuencia, estuvo ausente durante dos semanas sin informarme (ni darme una respuesta de fuera de la oficina). Cuando regresó, se disculpó y prometió un presupuesto ese mismo día o, a más tardar, el día siguiente. Después de unos días de no recibirlo, volví a hacer seguimiento y no supe nada. No dejó ningún número directo y cuando llamo a la empresa, no está en el sistema. Cuando intento llamar a la recepcionista, nadie contesta (lo he intentado varias veces). Si así es como tratan a los clientes entusiastas que pagan, me da miedo pensar cómo será su seguimiento posventa.

Kevin Jones

1609908166

¡Horrible equipo de ingeniería/diseño! ¡Pésima gestión! Malas prácticas laborales.

Valoración en Facebook

4.8

Basado en 93 opiniones

Energía Solar

4.8

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Ko Ke Tsow

1667841762

Vi muchas recomendaciones aquí en Facebook sobre cómo se les paga a las personas a través de criptomonedas. Hay tantos corredores en línea para elegir, pero vi una recomendación particular sobre la Sra. Florence Boeli sobre cómo su plataforma ayudó a muchas personas. Me conecté con ella y después de una semana recuperé mis ganancias dirigidas a mi billetera bitcoin para mi grandeza. Sorpresa, no pagué ninguna tarifa, esto no es una estafa. Invertí $1.000 dólares y en una semana obtuve una ganancia de $12.200 dólares. La recomendaré a todos. Contáctala vía
Correo electrónico: florenceboeli1958@gmail.com
Whatsapp:+1 (337) 603-0583.

David Rampolla

1660149022

Realmente aprecio todo el arduo trabajo realizado por todo el equipo de Empower. Fue una gran experiencia fluida realizada por todos.

El equipo de instalación fue increíble, el equipo eléctrico fue fenomenal, las ventas y la gestión de proyectos fueron sobresalientes.

kru patel

1658152565

Utilicé Empower para instalar mi sistema solar. Desde el principio fueron transparentes, mi principal contacto estuvo ahí en cada paso del camino. El sistema funciona muy bien. Después de liquidar el préstamo, solo pagaré la tarifa de conexión a la red. Tuve un problema con algo en una de las cajas montadas en la casa. Llamé y el problema se solucionó.

Acantilado Bruto

1655727682

Quedé muy satisfecho con todo el proceso. La comunicación en todo momento fue clave y nos hizo preocuparnos menos por toda esta experiencia. Desde Kyle, nuestro vendedor, que fue paciente con todos los detalles que solicitamos, hasta Byron, que hizo todo lo posible para adelantar la fecha de instalación para adaptarnos a nuestros planes de viaje y, finalmente, hasta el equipo que vino a instalarnos el sistema. Darrell, Justin, Joey y Billy fueron muy amables, respetuosos y profesionales.
La única sugerencia sería mejorar el cronograma de instalación y la colaboración con la ciudad de Brookhaven.

Jack Skiba

1652734030

Una gran experiencia de principio a fin. Personal muy profesional desde el equipo de diseño hasta el equipo de instalación. Excelente servicio al cliente y el producto es increíble. Ahorro mucho en mi factura de energía y el sistema de batería de respaldo funciona de maravilla. ¡Recomiendo encarecidamente EmPower Solar!

Bohlokwa Thakho

1651033444

Operar con un administrador de cuentas de confianza es lo que puede hacer realidad sus sueños. Para mí, la señora Anita Fx tiene las mejores estrategias comerciales para ganar. Nunca creí en ninguna publicación que recomendara el comercio en línea hasta que lo intenté y el resultado fue excelente para mí. Obtener $13,750 a partir de $1000 fue una gran ganancia para mí.
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Jou Masse Respekvolle Kindt

1650519011

Emily Alison, una verdadera operadora profesional, es muy agradable y extremadamente conocedora de INVERSIONES EN COMERCIO FOREX. Ella hace un esfuerzo adicional para comprender las necesidades de sus clientes para que él pueda brindarles Justo lo que es importante para ellos. Ella me obtuvo una enorme ganancia de $10,500 después de que invertí $1,000... Se los recomiendo a todos, ella puede ayudar. intercambias tu Bitcoin sin ninguna pérdida, ella me ayudó. Puedes comunicarte con ella a través de
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Correo electrónico: emilyalison691@gmail.com

Umar Magaji Dalhatu

1646018054

INVERSIÓN EN COMERCIO DE FOREX Y CRIPTOGRAFÍA
Puede que esto no sea apropiado en este caso, pero he estado buscando una inversión ingeniosa que hacer y, después de tantas pruebas fallidas, he podido conseguir una inversión adecuada de la que me he beneficiado, y sería un error guardármela para mí mientras otros también pueden beneficiarse. He podido conseguir mucho para mí en menos de un mes con la ayuda de la Sra. Loyce Green. ella es una corredora de binarios y Forex. Comencé con una inversión mínima de $500 y gané $6,500 en 7 días. La mayoría de ustedes podría pensar que es una broma, pero así es como la gente pierde oportunidades maravillosas. Si desea saber más sobre esto, por favor contáctelo a través de
Correo electrónico: loycegreen116@gmail.com
Whatsapp: +15123879905

Dan Lynch

1644513853

Excelente personal. Muy profesional

Christine Capestany

1641415407

Nuestra primera instalación con Empower en 2016 fue una gran experiencia. Cuando nos mudamos el año pasado, sabíamos que necesitábamos paneles nuevamente. El proceso no podría haber sido más simple: las ventas y la gestión de proyectos volvieron a ser geniales esta vez, ¡y nos tuvieron listos y funcionando en la víspera de año nuevo! Un agradecimiento especial a nuestro capataz Anthony y al equipo aquí para la instalación. ¡No podría haber sido un equipo mejor, más limpio y mejor! ¡Orgulloso de ser un cliente recurrente!

Bob Clark

1636382510

Steven Cao

1636046973

¡Me alegro de haber elegido Empower para optar por la energía solar! ¡El equipo hizo que todo fuera tan fácil y sencillo! No fue un trabajo fácil instalar energía solar en mi casa debido a la forma irregular del techo con muchas claraboyas y el trabajo de zanjas para colocar más paneles en mi garaje también. ¡El equipo de Empoderamiento fue muy minucioso y muy responsable en cada trabajo! El capataz y los trabajadores son muy profesionales y amables. ¡Definitivamente recomiendo potenciar con 5 estrellas!

Damián Correa

1635971192

Día de instalación fácil: muy limpio y siempre proporciona información sobre la estructura. No hay problemas con la instalación, la aplicación funciona sin problemas y proporciona buena información sobre cuánto producen sus paneles en cualquier momento del día. (Tengo 28 paneles 😎)

Gracias chicos, son geniales.

Percival Empensando

1634758006

En primer lugar, quedé muy impresionado con los servicios prestados. Desde ventas, administración hasta gestión de proyectos, están al tanto de lo que hacen, de manera profesional, detallada y entrega de productos. Merecen más recomendaciones y referencias. Les agradezco a todos.

Sara Johnson

1628785807

El equipo fue muy eficiente y educado, todo el proceso realmente sencillo incluso con la obtención de los permisos de la ciudad. Definitivamente lo recomendaré a otras personas que quieran instalar energía solar.

Larry Gris

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Instalé nuestro sistema solar en 2015 y Empower siempre ha respaldado el producto y la instalación.

El último problema fue una interrupción causada por el cambio de un medidor nuevo por parte de PSEG. Empower trabajó de forma remota para solucionar problemas. ¡Buen trabajo! ¡Gracias a Alejandro por el seguimiento!

Zak Umanoff

1622728402

EmPower me acaba de instalar un sistema de 13 kW. Quedé muy impresionado con todo el proceso, desde el principio hasta el final: ventas, planificación y la instalación en sí. Todo fue increíblemente simplificado. No debería haber mencionado la etapa de "planificación" porque literalmente no creo que haya hecho nada en absoluto. Todos fueron de gran ayuda y se tomaron su tiempo para explicar los detalles esenciales. En general, fue una gran experiencia y estoy muy contento con el sistema. También me inscribí en su nuevo proyecto solar comunitario en Selden, de modo que cuando no esté alimentado por mi sistema solar Empower, obtendré energía del sistema solar comunitario.

Brian Culhane

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Gracias a todos en Empower por ayudarnos a lograr la independencia energética. Desde los pasos iniciales hasta el día de la instalación, todo salió mejor de lo esperado.

Gracias
brian

Ell Picardí

1608216693

Acabo de instalar energía solar en mi casa. Estaba muy escéptico e inseguro al respecto, así que primero hice mi tarea. También les pregunté a amigos y otros clientes a quienes se les había instalado energía solar en sus hogares. No quería entrar sin idea para que no se aprovecharan de mí. Tenía algunos presupuestos de diferentes empresas y me decidí por Empower Solar (Sunpower Panels).

Desde el principio mi asesora fue Beth Austin, ella lo presentó muy claramente y respondió a todas mis preguntas, incluso a mis preguntas más difíciles y escépticas. Incluso me dijo que enumerara todas las preguntas que tuviera. Cuando le enviaba un mensaje de texto o un correo electrónico con una pregunta, ella se comunicaba conmigo tan pronto como podía y me respondía. La instalación se realizó sin problemas y el equipo estaba seguro y usó sus máscaras para nuestra seguridad. Dean, el capataz del proyecto, me explicó todo, incluida la parte de estructura y las partes técnicas. Byron, el director del proyecto, se comunicó conmigo antes de la instalación para que yo estuviera listo. Aprendí mucho sobre la energía solar y Empower me hizo sentir que tomé la decisión correcta al instalar energía solar en mi hogar. Estoy emocionado por mi primera factura de electricidad "0". 😁

Lisa Calma Meinardus

1605216633

Absolutamente el MEJOR equipo de personas. Gran comunicación durante todo el proceso. Súper fácil de tratar. El equipo de instalación de Kevin y sus jóvenes no podría haber sido más profesional, cortés, agradable y agradable trabajar con ellos. Más personas simplemente aprenden de su ética de trabajo y profesionalismo.
Tenía energía solar en mi casa anterior con una empresa diferente y superan con creces a la otra.
Altamente recomendado

Ray joven

1604281735

El equipo fue de gran ayuda en cada paso y estuvo disponible si surgía alguna pregunta. El equipo de instalación fue amable y rápido. En general, fue una gran experiencia y recomendaría hablar con Empower si está interesado en una instalación solar.

pablo edwin

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Eduardo Tom

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¡LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA! Evite EmPower Solar y ahórrese una frustración extrema y opte por otra empresa. Prepárese para ser tratado como una transacción con servicio al cliente CERO. Si puedo dar una calificación de menos de 1 estrella, lo haría.

Los últimos cinco meses desde que me inscribí en EmPower han sido una tremenda decepción y un desgaste mental. Como cliente, no le gustaría a nadie esta experiencia, pero he llegado a un punto de ruptura en el que ya no puedo estar seguro de que EmPower cumplirá lo prometido en el contrato original. Nunca me dijeron por adelantado que este podría ser un proceso de 6 meses. Tenía otros proveedores altamente calificados que estaba considerando y decidí dar un acto de fe y firmar con EmPower esperando un servicio profesional y que el proyecto se completara de manera oportuna.

Mi familia hizo un compromiso $40K que ahora se ha extendido a un proceso infernal de 5 meses. Me hacen sentir como si estuviera cautivo de retrasos en la cadena de suministro sin una ETA clara para la entrega de piezas. He sido paciente y estoy dispuesto a ser empático con los problemas de la cadena de suministro, pero recibí un correo electrónico el 11/10/2022 de la gerente sénior de proyectos, Alexandra Buckley, informándome que todavía nos faltaban entre 2 y 3 semanas para el suministro de M425 y para Considerar un cambio a los M420 con menos eficiencia fue demasiado para mí.

Lamentablemente, ya no estoy entusiasmado con la idea de utilizar energía solar para mis necesidades residenciales. NO recomendaré EmPower a nadie que conozca. Si no puedo obtener los materiales acordados en nuestro contacto original M425 dentro de las próximas 2 o 3 semanas y comienza la instalación, ya no estoy interesado en continuar con mi acuerdo contractual con EmPower.

Después de 5 meses, todavía estoy esperando que lleguen e instalen los paneles.

Cliente muy decepcionado.

Lena Langer

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Utilice ahora EmPower solar. Utilicé EmPower para mis paneles solares hace 11 años y todo iba bien hasta que tuve que poner un techo nuevo. Lo que pagué por el techo fue casi lo mismo que pagué a Empower para quitar y reinstalar los paneles. Después de eso, el sistema muestra constantemente que estoy produciendo 0 energía. Me comuniqué con EmPower en múltiples ocasiones y ayer recibí mi respuesta, ya que han pasado más de 10 años desde la instalación y no puedo demostrar que funcionó antes de colocar un techo nuevo (lo hizo), ahora tengo que pagar para tenerlo. arreglar.

Andrew Da Pescado

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Nunca me he arrepentido de haber hecho negocios con una empresa como lo hice con Empower solar. Después de tener nuestro sistema durante varios años, puedo decir honestamente que no respaldan a sus clientes como afirman.
Después de firmar nuestro contrato para instalar nuestro sistema, nos perdimos en el sistema dentro de su oficina. Nunca recibí ninguna actualización a menos que llamara para buscarlas. Dijeron que era el pueblo el que no emitiría el permiso, pero llamé al pueblo y ni siquiera solicitaron el permiso. Después de 8 meses de probarlo, finalmente consigo una fecha de instalación.
Tengo que decir que el equipo de instalación fue fantástico. Muy profesional y trabajado muy duro. Terminaron y no podría estar más feliz. Ahora vuelvo a ocuparme de la oficina. Otras dos semanas y media de funcionamiento antes de que digan que puedo empezar a funcionar.
FINALMENTE estamos en vivo. Afirmaron que si alguna vez tuviera un problema con mi sistema, me llamarían en caso de que no viera o no me diera cuenta de que era un problema porque ellos también lo monitorean. ENORME mentira. Un día, al pasar por el inversor, presioné el botón para verificarlo y está en estado de error. Pensé que debía haber sido reciente porque Empower dijo que me llamaban si tenía algún problema. Descubrí que mi sistema estuvo en ese estado desde abril hasta finales de julio. Meses de máxima producción y estoy produciendo CERO. Sin correo electrónico, sin llamadas telefónicas ni notificaciones de ningún tipo. Ya lo solucioné y espero que todo esté bien.
Ahora, después de 2 años de tener el sistema, volvemos a casa y encontramos una fuga enorme en el techo. Lo localizo hasta un tirafondo que no tocó la viga, fue retirado pero nunca sellado. Agua saliendo de un ventilador de techo. Llamo y se encargan.
Ahora, hoy, 8/03/21, tengo Empower de regreso en mi casa por una segunda gotera en el techo a 8 ”de la fuga anterior. Lo rastreé hasta que me quitaron un clavo en esa área. ¿Se quitó para la instalación y nunca tuvo fugas? ¿Se quitó cuando hicieron la reparación anterior? No lo sé porque no puedo quitar los paneles para inspeccionar mi techo. Cuando se instaló el sistema, me informaron que si intentaba quitar un panel podría anular mi garantía. Los técnicos se acercaron y lo comprobaron. Afirmaron que no vieron nada y que no pudieron duplicar la fuga, pero instalaron tapajuntas en esa área por si acaso. 2 horas después de que se van, recibo una factura por esa llamada de servicio al $342.10. Me facturan por reparar una segunda fuga que tengo en un sistema solar instalado por Empower.
Nunca he tratado con una empresa que hiciera tantos reclamos pero no cumpliera con casi todos ellos en un sistema $42,000. Si pudiera transferir mi garantía a otra empresa, lo haría en un minuto.

Valoración en Yelp

4.2

Basado en 30 opiniones

Energía Solar

4.2

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mike m.

1686224119

Sólo quiero decir que todo el proceso fue muy sencillo para ustedes y no causó ningún inconveniente a mi familia. Y eso incluyó la instalación de un nuevo techo...

Caryn D.

1680864111

Hemos instalado paneles solares durante más de una década (desde la supertormenta Sandy). Hicimos una revisión de mantenimiento y nuestros técnicos Alex y Antonio fueron increíbles...

Adán h.

1662177522

Vender reseñas de Yelp googl facebookEscribimos reseñas, promocionamos sus empresasCuentas de personas reales hasta 2019, utilizamos una dirección IP para una reseñaCliente...

JamesJer C.

1656509218

En 2009, EmPower Solar instaló 29 paneles Sunpower en Island Park, Nueva York; han estado produciendo en exceso durante los últimos 13 años en el lado sur de...

Deb C.

1656492968

¡Sistema de paneles solares SunPower de 11,2 kW instalado por Empower! ¡¡117% impulsado por el Sol ahora!! No podríamos estar más impresionados con el personal de ventas, el personal de oficina,...

Wallace W.

1648214463

Increíbles paneles Sunpower, servicio de clase mundial y experiencia excepcional. Inicialmente instalamos 43 paneles hace un año (1/2021) y luego agregamos uno adicional...

Scott F.

1644779516

Todo esta bien. Tenía algunas preguntas sobre la conexión Ethernet y el tutorial, pero Mike vino más tarde, hizo el tutorial conmigo y corrió...

B.G.

1636874359

Mi sistema se puso en línea a principios de noviembre y está generando 95% de la electricidad que usa mi casa, incluso en noviembre, lo cual es mejor de lo que esperaba. El...

Alex l.

1634726264

Le escribo con mucha gratitud después de una experiencia increíble trabajando con Empower Solar. Mi marido y yo recibimos estimaciones de 3 empresas solares y...

erik b.

1626257673

Aunque trabajé con estas personas en medio de la pandemia, el proceso fue rápido y sencillo. Tuvimos que esperar un poco, como el resto de...

Tim G.

1583821073

¡Ayer me instalaron mi sistema solar! Después de un año de investigación y cotizaciones de empresas, revisiones, sistemas, materiales y paneles utilizados, finalmente me decidí por...

Raemel P.

1470158692

No puedo decir lo suficiente lo absolutamente satisfecho que estoy de haber elegido SOLAR, ¡pero aún más feliz de haber elegido SunPower by Empower! Este fue de lejos el mejor...

Clifford C.

1448117761

Me sorprendió absolutamente el gran servicio, el excelente conocimiento y el gran trabajo que empodera hizo por mí y mi familia. Mi factura de PSEG bajó de 300 a...

Tony N. Melissa H.

1629908484

Empower Solar realmente ha hecho todo lo posible para ganarme el negocio. ¡La gerente de distrito, Bree, es muy receptiva y es fantástico trabajar con ella!

pablo d.

1713788886

Nuestros paneles y sistema se instalaron perfectamente en noviembre y comenzamos a ver una diferencia en nuestra factura de energía en marzo. Estamos satisfechos con la instalación...

SG.

1654536285

Nuestra experiencia con EmPower Solar fue increíblemente decepcionante. Comenzó genial... pero en el fondo de mi cabeza, estaba cansado de por qué NADIE más en nuestro...

Krisna R.

1626242149

He estado con poder durante aproximadamente 2 años y no estoy completamente satisfecho con eso. Los microinversores siguen fallando con bastante frecuencia. No monitorearán activamente y cuando empiezo...

Tim J.

1699695420

Hoy tenía un proyecto de $90,000 y me hicieron esperar para firmar unos papeles que cancelaron un par de horas antes de salir. Si necesito servicio después de instalarlo en...

Antonio H.

1684824625

Esta empresa tiene un problema grave con su sistema de paneles solares. Mis paneles solares no funcionan desde hace varios meses y siguen sin funcionar hasta el día de hoy 6-23-23 si...

Margarita T.

1684001705

¡Menos de 1 estrella, son parte de Sunnova y esa compañía apesta! Una vez que te tienen encerrado, ¡NO RESPONDEN A SUS PRODUCTOS! Si pudiera encontrar un abogado...

Andrés E.

1670673711

¡Manténgase lo más lejos que pueda de esta empresa! ¡Te hacen firmar un contrato y obtienen los permisos antes de la evaluación del sitio! Para aquellos de ustedes que buscan...

Eduardo T.

1667475243

¡LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA! Evite EmPower Solar y ahórrese una frustración extrema y opte por otra empresa. Prepárate para ser tratado como un...

lena l.

1661489828

Utilice ahora EmPower solar. Utilicé EmPower para mis paneles solares hace 11 años y todo iba bien hasta que tuve que poner un techo nuevo. Lo que pagué por el techo fue...

Koko S.

1577205430

Se suponía que instalaría mi puerta antes de fin de año. Fue pospuesto hasta 2020 y ahora estoy perdiendo dinero en el techo que instalé, que ahora no será...