Our response to Newsday: Solar panel leasing deals on LI plagued by consumer complaints - EmPower Solar

Nuestra respuesta a Newsday: Ofertas de arrendamiento de paneles solares en LI plagadas de quejas de los consumidores

NO TODOS LOS SOLES SON IGUALES, Y ES IMPORTANTE INVESTIGAR SOBRE QUÉ EMPRESA Y PANELES ELIGE.

Como habrás visto, Newsday publicó recientemente un informe sobre el estado de la energía solar en Long Island. Investigaron una ola de quejas de propietarios de viviendas que fueron empujados a la energía solar por tácticas de venta agresivas, a menudo por parte de empresas nacionales, y ahora se están dando cuenta de que sus sistemas no funcionan según lo prometido.

Aplaudimos a Newsday por tomarse el tiempo para resaltar la importancia de la educación del consumidor y cubrir estos temas tan esperados. Siempre animamos a los clientes a informarse y comprender todos los reembolsos, programas de financiación y productos disponibles antes de seleccionar un instalador o un plan de ahorro.

EmPower Solar no se identifica con las prácticas agresivas y poco éticas comúnmente utilizadas por muchas empresas solares, incluidas muchas de las marcas nacionales. Esta evidencia es clara en nuestras consistentes reseñas de 5 estrellas, nuestros registros de alto rendimiento del sistema y los muchos propietarios que utilizan energía solar con nosotros no solo una, sino dos veces cuando se mudan.

Es cierto: ¡no todo el mundo debería utilizar energía solar!

Nuestro increíble equipo de experiencia del cliente responde llamadas telefónicas todo el día de propietarios que desean utilizar energía solar. Derek, Devin y Summer serán los primeros en decirte si NO eres un buen candidato para la energía solar. Esto puede deberse a que su techo está orientado en sentido contrario, su casa está a la sombra o su factura de electricidad es demasiado baja. No importa el motivo, siempre somos sinceros y honestos con los propietarios sobre las razones por las que no deberían utilizar energía solar. A menudo escuchamos que la compañía XYZ dijo que el propietario PODRÍA utilizar energía solar; en esos casos, recomendamos que soliciten informes de sombra y lean toda la letra pequeña antes de utilizar energía solar. EmPower Solar cuenta con los paneles más eficientes disponibles en el mundo y contamos con un increíble equipo de ingeniería e instalación, por lo que si no podemos instalar un sistema exitoso, somos escépticos con respecto a las empresas que dicen que pueden hacerlo.

Para algunos, ¡el arrendamiento es su mejor opción!

El artículo se centró en los peligros del arrendamiento. Si bien la mayoría de nuestros clientes optan por comprar o financiar sus sistemas para aprovechar los ahorros a largo plazo, hay algunas casas donde el arrendamiento es su mejor opción y puede proporcionar enormes ahorros. Elegir arrendar sus paneles solares le permite aprovechar un pago mensual bajo y fijo sin costo de bolsillo. Para alguien jubilado o discapacitado y que no paga impuestos sobre la renta, optar por la energía solar con una compra o una financiación puede no ser financieramente viable para ellos debido a la disponibilidad de créditos fiscales. Un contrato de arrendamiento les permite reducir sus facturas eléctricas mensuales sin ningún costo de bolsillo y ahorrar normalmente entre $10,000 y $20,000 durante el contrato de arrendamiento de 20 años. Para cualquiera que esté considerando un arrendamiento, le recomendamos que conozca exactamente cuál es la transferibilidad y exactamente cuál es el aumento de la tarifa anual, si corresponde. Nuestro arrendamiento de SunPower generalmente es fijo sin aumento durante 20 años, con una garantía que dura más que el arrendamiento en sí. Existe un proceso de transferencia simple si se muda y lo hemos hecho docenas de veces. Siempre que sea un consumidor informado, hay formas de aprovechar un contrato de arrendamiento y encontrar un gran alivio en las tarifas.

EmPower Solar ayuda a los consumidores que se han quedado en la oscuridad

El equipo de servicio de tiempo completo de EmPower Solar ha sido contratado por algunas de las empresas nacionales que ya no operan en nuestra área y estamos comprometidos a ayudar a esos clientes a tener una experiencia exitosa con sus sistemas solares. También recibimos a menudo consultas de propietarios frustrados que optaron por utilizar energía solar con otro proveedor pero fueron abandonados cuando su empresa abandonó la ciudad o cerró por completo. Nuestra cola para este tipo de trabajo es cada vez más larga, ¡pero estamos felices de ayudar a la comunidad solar de Long Island donde podamos! Envíe un correo electrónico a service@empower-solar.com si tiene algún problema con su sistema solar.

Esta no es la primera vez que escribimos sobre estos temas. Mira nuestro blog “La energía solar llamó a tu puerta: ¿es verdad lo que dicen?”

Consulte nuestra página de Recursos y Descargas para obtener una lista de "Preguntas para hacerle a su contratista solar"

Diga adiós a las elevadas facturas de energía y hola a la energía solar sin preocupaciones

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