516-837-3459
ACTUALIZACIÓN: 2 de noviembre de 2012
Esperamos que todos estén sanos y salvos después de esta devastadora tormenta. La sede, la flota y muchos empleados de EmPower se vieron gravemente afectados, aunque todos se mantienen sanos y fuertes. Sencillamente, el agua alcanzó la altura de la superficie del escritorio de la oficina. Seguimos sin agua, luz y cobertura estable de celular. Actualmente, nuestro equipo está enfocado principalmente en restaurar nuestra operación.
Sin embargo, varios equipos están afuera atendiendo emergencias y atendiendo a un puñado de condiciones peligrosas. La mayoría utiliza vehículos personales, que también se enfrentan a condiciones inestables debido al agua de mar y la escasez de combustible. Si tiene una emergencia y sospecha que existe una condición peligrosa en su sistema de energía solar, infórmenos comunicándose con nosotros a través de Tom Bussi: (516) 532-3916, tbussi@empower-solar.com. Tom y Mike operan principalmente fuera del sitio, sin embargo, mantienen el acceso al teléfono y a Internet para coordinar nuestro esfuerzo de servicio.
Si alguno de los componentes del sistema quedara sumergido, recomendamos contactarnos lo antes posible. Si no es una emergencia, pero el sistema requiere servicios, háganoslo saber.
Lo más importante es que les pedimos a todos que tengan paciencia con nosotros; Estamos haciendo lo mejor que podemos en este momento. Todo nuestro equipo está trabajando muy duro y esperamos un grado mucho mayor de funcionalidad a partir del próximo martes.
En el futuro, tanto para los clientes existentes como para los nuevos, EmPower continuará brindando servicio a todos los sistemas existentes, así como también reparaciones para su sistema eléctrico habitual. Seguramente también brindaremos servicio y consultas sobre soluciones de energía de respaldo, como baterías y generadores.
Si es un cliente nuevo que actualmente está esperando una cotización de EmPower, comuníquese con nuestro asociado de Long Island, Ali DeCarlo, por teléfono o mensaje de texto al 203-856-1202 o por correo electrónico a: adecarlo@empower-solar.com. Todos los residentes de la ciudad de Nueva York pueden comunicarse con nuestro asociado Dylan Rolleri por teléfono o mensaje de texto al: 516-410-7182 o por correo electrónico a drolleri@empower-solar.com. Si ya está trabajando con un representante de ventas, tenga la seguridad de que están trabajando para comunicarse con usted lo antes posible.
Saludos,
David G. Schieren, director ejecutivo
Gregory D. Sachs, director de operaciones
Diga adiós a las elevadas facturas de energía y hola a la energía solar sin preocupaciones
Diga adiós a las elevadas facturas de energía y hola a la energía solar sin preocupaciones
Sobre el Autor
EmPower Solar desarrolla, diseña, instala y da servicio a sistemas solares y de baterías para clientes residenciales y comerciales. Desde 2003, EmPower Solar ha empoderado a miles de propietarios de viviendas y empresas de Nueva York con 47 megavatios de energía solar distribuida. Su visión es crear un nuevo paradigma energético impulsado por energía limpia y renovable para un mundo más próspero, saludable y civil. La cultura de la empresa está definida por la Camino Empowering, lo que da como resultado reseñas consistentes de servicio al cliente de 5 estrellas. Para más información visite empoderar-solar.com.